Gå til indhold
Top-valg

De 7 bedste kundesupport-værktøjer

Geckios redaktionelle top-valg blandt 9 kundesupport-værktøjer — udvalgt efter den uafhængige Geckio Score. Bedst samlet er Gorgias (85/100).

Af Geckio-redaktionen · Opdateret

Se hele kundesupport-kategorien →

Hele top 7

Helpdesk bygget til e-handel med ordrekontekst i hver henvendelse.

85Besøg Gorgias (åbner i ny fane)

Enkel, delt indbakke med videnbase og live chat til mindre support-teams.

81Besøg Help Scout (åbner i ny fane)

Omnichannel helpdesk og ticketing, der samler e-mail, chat, telefon og sociale medier i én indbakke.

81Besøg Zendesk (åbner i ny fane)

Cloud-baseret kundeservice med ticketing, automatisering og selvbetjening på tværs af kanaler.

80Besøg Freshdesk (åbner i ny fane)

AI-agenter, der løser ordre-, retur- og refusionssager ende-til-ende med Shopify-data i indbakken.

80Besøg Richpanel (åbner i ny fane)

E-mail, SMS og automation på én EU-baseret platform med en gratis plan op til 300 mails om dagen.

77Besøg Brevo (åbner i ny fane)

Samlet helpdesk med live chat, chatbots og videnbase bygget til e-handelsbutikker.

77Besøg Re:amaze (åbner i ny fane)

Geckio Score er vores egen redaktionelle vurdering — aldrig brugeranmeldelser eller stjerner, og aldrig påvirket af betaling. Sådan rangerer vi.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er det bedste kundesupport-værktøj?
Gorgias har lige nu den højeste Geckio Score (85/100) i kundesupport.
Hvor mange kundesupport-værktøjer har Geckio vurderet?
9 værktøjer er vurderet i kundesupport og rangeret efter Geckio Score.
Findes der gratis kundesupport-værktøjer?
Ja — 4 af værktøjerne har en gratis plan eller gratis niveau, fx Help Scout, Freshdesk, Brevo.

Nogle udgående links kan være affiliate-links. Det påvirker aldrig Geckio Score eller rangeringen — vi tager ikke betaling for placering. Sådan rangerer vi.