Gå til indhold

Freshdesk

Kundesupport

Freshdesk er et kundesupport-værktøj til Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento og som selvstændig løsning. I Geckios uafhængige vurdering får det 80/100 i Geckio Score — stærkest på funktioner. Det er freemium og er især relevant for webshops, der arbejder med kundesupport.

FreemiumShopifyWooCommerceBigCommerceMagentoSelvstændig

Vurderet af Geckio-redaktionen · Opdateret

Geckio Score
80/100

Freshdesk får 80/100. Det trækkes op af funktioner, brugervenlighed, pris & værdi, support og integrationer.

  • Funktioner4/5
  • Brugervenlighed4/5
  • Pris & værdi4/5
  • Support4/5
  • Integrationer4/5

Geckio Score er vores egen redaktionelle vurdering — aldrig brugeranmeldelser eller stjerner, og aldrig påvirket af betaling. Sådan rangerer vi.

Fordele

  • Bred og dyb funktionalitet
  • Let at komme i gang med
  • Stærk værdi for pengen
  • Solid support og dokumentation

Ulemper

  • Funktionsdybden er mere begrænset

Bedst til

Webshops på Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento og som selvstændig løsning, der vil styrke kundesupport.

Alternativer til Freshdesk

Se alle →

Helpdesk bygget til e-handel med ordrekontekst i hver henvendelse.

85Besøg Gorgias (åbner i ny fane)

Enkel, delt indbakke med videnbase og live chat til mindre support-teams.

81Besøg Help Scout (åbner i ny fane)

Omnichannel helpdesk og ticketing, der samler e-mail, chat, telefon og sociale medier i én indbakke.

81Besøg Zendesk (åbner i ny fane)

AI-agenter, der løser ordre-, retur- og refusionssager ende-til-ende med Shopify-data i indbakken.

80Besøg Richpanel (åbner i ny fane)

E-mail, SMS og automation på én EU-baseret platform med en gratis plan op til 300 mails om dagen.

77Besøg Brevo (åbner i ny fane)

Vis din Geckio Score

Er du Freshdesk? Sæt det uafhængige Geckio Score-badge på dit website. Det linker tilbage til din Geckio-profil — gratis, og ingen betaling påvirker scoren.

Freshdesk: Geckio Score 80/100
<a href="https://geckio.dk/vaerktoejer/freshdesk" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://geckio.dk/api/badge/freshdesk" alt="Freshdesk: Geckio Score 80/100" width="208" height="56" /></a>

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Freshdesks Geckio Score?
Freshdesk har 80/100 i Geckio Score — Geckios uafhængige vurdering ud fra funktioner, brugervenlighed, support, pris og integrationer. Se metoden under "Sådan rangerer vi".
Hvad koster Freshdesk?
Freshdesk er freemium. Se de aktuelle priser direkte hos Freshdesk.
Hvilke platforme understøtter Freshdesk?
Freshdesk fungerer med Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento og som selvstændig løsning.
Hvad er de bedste alternativer til Freshdesk?
De højest rangerede alternativer er Gorgias, Help Scout, Zendesk — se den fulde liste på Freshdesk-alternativer.

Nogle udgående links kan være affiliate-links. Det påvirker aldrig Geckio Score eller rangeringen — vi tager ikke betaling for placering. Sådan rangerer vi.