Begreb
Hvad er Abonnementshandel (subscription)?
Abonnementshandel er at sælge produkter på gentagne leveringer (fx månedligt) i stedet for enkeltkøb. Det giver forudsigelig, tilbagevendende omsætning og højere kundelivstidsværdi.
Også kendt som: subscription commerce, abonnement, recurring.
Det kræver en abonnementsmotor til at håndtere gentagne betalinger, en kundeportal til pause/skift og fastholdelsesværktøjer mod frafald (churn).
Spørgsmål om dette begreb
- Hvad er fordelen ved abonnementer?
- Forudsigelig tilbagevendende omsætning og typisk højere livstidsværdi pr. kunde end engangskøb.